Customer Support medewerker
We zoeken een enthousiaste customer support medewerker om de brug te zijn tussen onze sales & IT afdeling.
Jouw profiel
- Reeds ervaringen binnen het bedrijfsleven zijn een plus
- U kan oplossingsgericht denken, heeft oog voor detail en bent leergierig
- U bent een echte teamplayer en bent klantgericht
- Hogere opleiding IT / Software of gelijkwaardig door ervaring (SQL, Begrijpen van processen & software werking)
- U bent commercieel, sociaal en heeft graag klantencontact
- U kan de vertaalslag maken tussen de vraag van de klant en IT
- Kennis van Frans is een pluspunt
Uw rol
- Software testen (nieuwe releases)
- First line support op de applicaties (brug tussen sales & development)
- Tracken & managen bugs + feature requests
- Onboardings (opleidingen) & implementaties van nieuwe klanten
- Sales support:
- CRM beheer
- Digitale sales flows opzetten (sales enablement)
- ….
Ons aanbod
Je komt in een jong dynamisch top-team terecht, je hebt flexibele uren en kan rekenen op een competitief salaris.
Solliciteer nu
Andere vacatures
Interesse in deze vacature?
Solliciteer nu!