Cus­to­mer Sup­port medewerker

Jouw profiel

• Reeds ervaringen binnen het bedrijfsleven zijn een plus
• U kan oplossingsgericht denken, heeft oog voor detail en bent leergierig
• U bent een echte teamplayer en bent klantgericht
• Hogere opleiding IT / Software of gelijkwaardig door ervaring (SQL, Begrijpen van processen & software werking)
• U bent commercieel, sociaal en heeft graag klantencontact
• U kan de vertaalslag maken tussen de vraag van de klant en IT
• Kennis van Frans is een pluspunt

Uw rol

• Software testen (nieuwe releases)
• First line support op de applicaties (brug tussen sales & development)
• Tracken & managen bugs + feature requests
• Onboardings (opleidingen) & implementaties van nieuwe klanten
• Sales support:
• • CRM beheer
  • Digitale sales flows opzetten (sales enablement)
  • ….

Ons aanbod

Je komt in een jong dynamisch top-team terecht, je hebt flexibele uren en kan rekenen op een competitief salaris.