Réseau national de réparateurs
Keypoint Repair, le réseau de réparation national et de qualité
Keypoint Repair réunit des professionnels indépendants et de qualité capables de gérer correctement des dommages ou des entretiens à des bâtiments et ce, dans toute la Belgique.
Keypoint Repair dispose d'un vaste réseau d'entrepreneurs agréés dans divers domaines. Les clients peuvent de cette manière être parfaitement aidés, et très rapidement. Cela se traduit par moins d'administration, des délais plus courts et une satisfaction accrue des clients. Bref, une situation d'où tout le monde sort gagnant !
Nous donnons la priorité à l'expérience client en cas de sinistre ou d'entretien nécessaire de votre bâtiment ou d'un bâtiment que vous gérez. Nous accompagnons les occupants/victimes d'un sinistre et coordonnons tout le processus en votre nom. Nos partenaires réparateurs sont liés à un accord fixe qui ne fait pas de distinction entre un dossier de 100,00 € ou un dossier de 10 000,00 €. Nous traitons tous les dossiers.
Naturellement, on peut se demander si le carnet de commandes des réparateurs de qualité n'est pas déjà plein. Grâce à notre gestion active des dossiers, aux paiements toutes les 2 semaines et à une garantie sur la réparation, nous répondons de nos réparateurs. Keypoint Repair garantit des réparations dans des délais courts, un prix correct et une excellente qualité grâce à nos contrats de niveau de service stricts.
De cette manière, vous créez plus de valeur ajoutée pour votre client final et vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos rapports sur tous nos indicateurs clés de performance sont clairs et transparents, ce qui rend notre service concret.
En outre, notre plateforme de collaboration numérique permet de consulter à tout moment les statuts, documents, communications, etc. des dossiers que nous gérons. Notre valeur ajoutée est ainsi parfaitement transparente. Ces statuts peuvent également être communiqués aux victimes d'un sinistre de manière numérique et proactive en votre nom. Cela vous permet d'éviter des questions comme celles-ci :
- Quel est le statut de mon dossier ?
- Quand quelqu'un va-t-il venir ?
- ...
Vous pouvez donc faire appel à nous pour tous vos dossiers ou pour une partie de ceux-ci à des fins de référence. Nous nous chargeons de tout afin d'offrir le confort dans une situation désagréable.
Keypoint Repair, le partenaire de référence pour votre gestion technique
Nous sommes joignables par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 16h. Vendredi nous sommes disponibles de 9 à 12 h