Vera
Schadebeheerder in Customer Care met sterke kennis Frans
Door onze groei zijn we op zoek naar een communicatieve Schadebeheerder met sterke kennis Frans
Wie is Keypoint?
Wij zijn Keypoint. Een innovatief bedrijf uit Gistel vol met jong en ondernemend bloed. We ontwikkelden onze eigen software en hebben een hersteldienst voor woningschade: Keypoint Repair. Dit is waar jij zal werken!
Functieomschrijving
Als medewerker schadebeheer ben jij de schakel tussen onze klanten, aannemers en verzekeraars. Je beheert schadedossiers van A tot Z in ons intern platform en bent het aanspreekpunt voor betrokken partijen. Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve opvolging van elk dossier.
Jouw taken
- Opvolgen en beheren van schadedossiers in ons eigen platform
- Telefonisch onthaal van klanten, aannemers en partners
- Coördinatie met aannemers over planning, opvolging en afronding van herstellingen
- Administratieve verwerking en archivering van dossiers
- Klantgericht communiceren in het Nederlands én het Frans
Jouw profiel
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig
- Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team
- 3 jaar ervaring in schadebeheer of een gelijkaardige administratieve functie
Wat bieden wij?
- Een boeiende functie met impact binnen een groeiende organisatie
- Een dynamisch en collegiaal team
- Marktconform loon en extralegale voordelen
- Mogelijkheid tot deels thuiswerk
- Interne opleiding en ondersteuning
Solliciteren?
Stuur je cv en korte motivatie naar hr@keypoint.be en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!
